یکی از امکانات موجود در سرویس‌های میزبانی وب نت‌افراز، ارتقا و تنزیل سرویس هاست است. در برخی موارد (مخصوصا پس از رونق کسب و کار شما) ممکن است برای ویژگی‌هایی مانند پهنای باند، فضای هاست، بازدید یکتای روزانه، انتقال سرور به ایران و غیره لازم داشته باشید که سرویس خود را ارتقا دهید. در این مقاله قصد داریم نحوه ارتقا (آپگرید) هاست در نت‌افراز را به شما آموزش دهیم.
پیش از اینکه به سراغ آموزش برویم، در صورت تمایل برای آشنایی بیشتر با پلن‌های هاست نت‌افراز از مقاله زیر استفاده کنید.
کدام پلن هاست نت‌افراز برای من مناسب‌تر است؟
همچنین برای مشاهده تفاوت‌های بین هاست ایران و فرانسه می‌توانید از مقاله زیر استفاده کنید.
آموزش ویدیویی ارتقاء سرویس هاست و انتقال به ایران
آموزش تصویری ارتقاء سرویس هاست و انتقال به ایران
- ارتقا (Upgrade) سرویس از طریق پنل کاربری
- انتقال سرویس هاست به ایران
- تنزیل (Downgrade) سرویس از طریق تیکت پشتیبانی
ارتقا (Upgrade) سرویس از طریق پنل کاربری :
برای ارتقاء هاست خود به پلن‌های بالاتر، ابتدا وارد پنل کاربری شوید.
سپس بر روی “سرویس‌ها” کلیک کنید.
در این صفحه سرویس مورد نظر خود را انتخاب کنید.
برای ارتقاء سرویس هاست خود از طریق همین صفحه بر روی گزینه “ارتقاء سرویس” کلیک کنید.
در این صفحه می‌توانید سرویسی که قصد ارتقاء به آن را دارید با مشخصات آن مشاهده کنید. توجه داشته باشید که ارتقاء سرویس فقط برای دوره‌ی سرویس فعلی شما مقدور می‌باشد.
همچنین هزینه سرویس شما نسبت به تعداد روزهای باقیمانده برای سرویس فعلی محاسبه می‌شود.
در صورت انتخاب سرویسی که در سرور دیگری قرار داشته باشد، با پیغام زیر مواجه خواهید شد:
توجه داشته باشید که با تغییر سرور هاست، آی‌پی‌های مربوط به هاست شما نیز تغییر پیدا می‌کند. بنابراین لازم است تا آی‌پی‌هایی مانند آی‌پی جهت اتصال به درگاه بانکی خود را تغییر دهید.
در مرحله بعد با انتخاب نحوه پرداخت، وارد صفحه صورتحساب شده و ما به تفاوت مبلغ سرویس قبلی و سرویس جدید را پرداخت کنید.
انتقال سرویس هاست به ایران :
در صورتیکه بخواهید سرویس خود را به سرورهای ایران نت‌افراز منتقل کنید، این کار به راحتی و به صورت رایگان انجام می‌شود. پس از آنکه در مراحل قبل از صفحه سرویس گزینه “ارتقاء سرویس” را انتخاب کرده‌اید، می‌توانید پلن مشابه ایران سرویس خود را پیدا و انتخاب کنید.
پس از انتخاب محصول، مبلغ سرویس شما داخل صورتحساب “صفر ریال” درج شده است. با تکمیل فرآیند خرید، می‌توانید سرویس خود را به ایران منتقل کنید.
نکات بسیار مهم در مورد ارتقا سرویس و انتقال به ایران:
1. در ارتقا سرویس، ما به التفاوت هزینه تعداد روزهای باقیمانده از سرویس فعلی شما محاسبه شده و به صورتحساب سرویس جدید اضافه می‌شود.
2. در ارتقا سرویس، تاریخ سررسید سرویس شما همان مهلت سابق است و با ارتقاء سرویس این مهلت تغییر نمی‌کند.
3. شروع و پایان فرآیند ارتقاء و انتقال به ایران از طریق پیامک و ایمیل به شما اطلاع رسانی می‌شود.
4. زمان ارتقاء و انتقال، بسته به حجم و مشخصات وب‌سایت شما ممکن است متفاوت باشد.
5. در صورتی که صورتحسابی برای ارتقاء سرویس فعلی شما ایجاد شده باشد با پیغام خطای زیر مواجه می‌شوید.
برای رفع این خطا از طریق ارسال تیکت پشتیبانی اقدام کنید.
6. در صورتی که صورتحساب تمدید پرداخت نشده برای هاستی که قصد ارتقاء آن را دارید داشته باشید، امکان ارتقاء آن سرویس از طریق پنل کاربری وجود نخواهد داشت. بنابراین بهتر است تا ابتدا نسبت به پرداخت صورتحساب اقدام نموده و سپس هاست خود را ارتقاء دهید. در صورتیکه تمایل دارید، ارتقاء در همان روز صورت پذیرد، بهتر است تا از طریق پشتیبانی نت‌افراز اقدام نمائید.
تنزیل (Downgrade) سرویس از طریق تیکت پشتیبانی :
تنزیل سرویس‌ها فقط از طریق تیکت پشتیبانی امکان پذیر است.
لینک ارسال تیکت پشتیبانی نت‌افراز
توجه داشته باشید که برای تنزیل سرویس‌ها، ما به التفاوت مبلغ سرویس کنونی و سرویس مقصد، بر اساس تعداد روزهای باقیمانده، به پنل کاربری شما عودت داده خواهد شد.
شاد و پیروز باشید.