رفع خطای وردپرس : این سایت مشکلات فنی را تجربه می‌کند: اگر در هنگام بروزرسانی وردپرس خود به نسخه جدید با خطای
این سایت مشکلات فنی را تجربه می‌کند. لطفا صندوق ورودی ایمیل مدیر سایت را برای راهنمایی‌ها بررسی نمایید
رو به رو می شوید علت آن عدم سازگاری وردپرس با پوسته و یا افزونه های موجود است.
در اکثر مواقع کاربرانی که بعد از چند ماه اقدام به بروزرسانی افزونه و یا پوسته وردپرس می کنند با این خطا روبه رو می شوند.
البته طبق گزارش ها و بررسی های انجام شده توسط نت افراز بیشتر کاربران در هنگام بروزرسانی افزونه ها با این خطا رو به رو می شوند و خطا ها از مسیرهای زیر با این عناوین نمایش داده می شود :
wp-includes/class-wp-fatal-error-handler.php:173
The site is experiencing technical difficulties.
Please check your site admin email inbox for instruction
این سایت مشکلات فنی را تجربه می‌کند. لطفا صندوق ورودی ایمیل مدیر سایت را برای راهنمایی‌ها بررسی نمایید.
wp-includes/class-wp-fatal-error-handler.php:175
The site is experiencing technical difficulties
سایت با مشکلات فنی دچار شده است.
wp-includes/class-wp-recovery-mode-email-service.php:177
Your Site is Experiencing a Technical Issue
سایت شما یک مشکل فنی را تجربه می‌کند.
رفع خطا : این سایت مشکلات فنی را تجربه می‌کند
1-روش اول : مطابق با متن پیام می بایست ایمیل مدیر سایت را جهت رفع این مورد بررسی کنید. دقت کنید که ایمیل مدیر وب سایت همان ایمیلی است که در قسمت تنظیمات >عمومی درج شده است. حتما پوشه اسپم را نیز چک کنید.
2- روش دوم : در صورتی که با بررسی ایمیل نتوانستید مشکل را برطرف کنید و یا ایمیلی از طرف وردپرس دریافت نکردید به فایل
wp-config.php وردپرس در پوشه روت (public_html) رفته و دیباگ وردپرس را فعال نمایید :
define('WP_DEBUG', true);
با ذخیره کردن فایل مجدد به پنل وردپرس رفته و صفحه را رفرش کنید (ctrl+Shift+R) در هدر صفحه متن خطا را مشاهده خواهید کرد.
3- روش سوم : در این روش به دلیل عدم دسترسی به پنل وردپرس می بایست از طریق مدیریت فایل هاست خود اقدام به بررسی این مورد کنید.
- بررسی افزونه ها :
برای بررسی افزونه ها به مسیر زیر رفته
public_html/wp-content/plugins
و با راست کلیک بر روی پوشه‌ی هر افزونه مقدار دسترسی (permission) را بر روی 0 قرار دهید و مجدد پنل وردپرس را رفرش (ctrl+Shift+R) نمایید. این کار را برای تمامی افزونها انجام دهید و در صورتی که پس از غیر فعال کردن دسترسی یک افزونه پنل مدیریت وردپرس در دسترس قرار گرفت می تواند گفت آخرین افزونه علت بوجود آمدن این مشکلات است. - بررسی پوسته ها :
در صورتی که مشکل برطرف نشد نوبت به تغییر نام پوسته‌ی فعال در مسیر
public_html/wp-content/themes
می رسد. در این شاخه پوسته وردپرس خود را که در حال استفاده هستید انتخاب کرده و نام آن را تغییر دهید. با تغییر نام، پوسته پیش فرض وردپرس (در صورت وجود) فعال می گردد.مجددا به پنل وردپرس مراجعه کنید. در صورت رفع خطا و دسترسی صحیح به پنل مدیریت وردپرس می بایست اقدامات تکمیلی را در خصوص بررسی قالب از سمت طراح پوسته انجام دهید.
در صورتی که از هاست های نت افراز استفاده می کنید و از روش های بالا نتوانستید مشکل را برطرف کنید کافی است به بخش پشتیبانی تیکت ارسال کنید تا کارشناسان نت افراز وب سایت شما را بررسی نمایند